2019-06-10 11:19 | 青年时报

图自视觉中国

如今养个宠物，已不再是有钱有闲人家的专利，而且我国养宠物已呈现年轻化的社会特征。有数据统计，中国宠物主中90后占到了48.1%，他们用养宠的方式告别孤独。

根据《2018年中国宠物行业白皮书》调查显示，在宠物医疗消费上的投入，越是年轻人越舍得花钱。不过，这不代表年轻人喜欢做“冤大头”。当下给猫猫狗狗看病的费用已让这些年轻人大喊“吃不消”了，怎么比人看病都贵？

一方面是宠物看病贵，另一方面是保险公司推出的宠物医保不被养宠人士“买账”。记者在采访中获悉，其实两者都是被当下无序的宠物医疗“吓退”的。

现象

花了860元检查费

医生的结论是让猫多喝水

“我现在是真不想带猫去医院，前几天刚带我家的猫去检查，光检查费就860元！”在杭州工作的小金，通过微信语音又急又气地跟同养英国短毛猫的朋友小魏抱怨。

“验个血400元？是不是还拍片子了？检查完，查出什么原因尿血了吗？”小魏很有经验地反问了一串问题。

小金回复：“你知道最终医生的结论是什么吗？居然让我带回家给猫多喝水就行！”

怒气难消的小金又补充说：“最无奈的是，我查了下费用是正常的，人家都是明码标价。自己确实不知道哪些检查该做哪些不需要做，医生说做，只能做了。”

小魏安慰道：“我是见识过的，啥也没干1000元就没了。前段时间，我给我家猫看猫癣和耳螨，一共花了1000多元，除了100多元是药费，其他都是检查费，耳螨到现在还没彻底好！”

狗做核磁共振3000元

比人做一次相同检查贵3倍

这几天，从事外贸工作的小陈有点烦。她养了一只金毛犬，取名叫“傻狗”。夜里遛狗的时候，一辆送外卖的电动车从她身边飞驰而过，从侧后方擦到了金毛犬的腿，“当时看它也没啥反应，想到外卖小哥也不容易，这事就这样过去了。谁知道第二天‘傻狗’走路不对劲，不知道是不是骨头出了问题。”

小陈一下班就带着“傻狗”去了常去的宠物医院看病。小陈在这家宠物医院办了会员卡充了值。

“前台告诉我，他们这里没有仪器做不了相应的检查。”随后，小陈电话联系了杭州一家宠物连锁医院的分院，就在她家附近，得到的回复是，“核磁共振只有总院才能做”。

小陈立马又拨打了该宠物医院总院的电话。“做是能做，就是太贵了！”小陈告诉记者，听完报价他吓得马上挂掉了电话，“他们跟我说，需要做核磁共振，要3000元，包含1000元麻醉费，说狗狗会乱动，这笔钱没办法省。”

一般运动员受伤后，做核磁共振检查的比较多。CBA广厦男篮的袁队医在全国各地都带过队员去医院做核磁共振，他告诉记者：“人做一次核磁共振，医院收费在700元左右，同等级的医院价格差不多。”

这样说来，给狗做一次核磁共振的费用，大约是人做一次核磁共振费用的4倍。

图自视觉中国

原因

收费自主定价

行业无规范给乱诊提供便利

12358价格举报热线工作人员告诉记者，目前宠物诊疗费用不属于政府定价范畴，由经营者自主定价，做到明码标价即可，是完全的市场经济行为。

记者在位于凤起路上的一家宠物医院里看到，价目表被张贴在前台的侧后方，消费者若想看清价目表，必须走到前台工作区，并侧着身子才行。在等候区的桌子上放着不少宣传页，包括不同版本绝育的介绍和费用。

当记者询问是否有完整价目表的宣传页时，从工作人员那里得到的答案是：没有。“这个墙上看看就行了，具体费用还要看治疗的具体情况。”即便是同一家医院，同样是给狗绝育，根据狗的性别、体重和绝育套餐的不同，价格最悬殊的差了整整1300元。

另外，业内人士告诉记者，由于宠物医疗行业缺乏约束力，各医院自负盈亏，没有相关的财政支持，采购设备、药品需自掏腰包，例如一台核磁共振仪需要上百万元。为了回收成本，设备齐整的宠物医院相应的检测费自然会高一些。

虽然看上去是明码标价的，但是在收费中仍有很大的做“手脚”空间。养宠人士告诉记者，“同样的病，每个医院给出的治疗方案不一样，需要检测的项目就有差异，治疗的钱就差在这里。一些小病明明可以用100元的药解决，加上检查费用就上千元了。”

“因为宠物医疗有一定的特殊性。它们哪里不舒服没办法像人一样通过言语直接表达，医生就需要借助各种仪器去检查诊断，客观上给医生乱诊断提供了便利。这个行业还在不断地规范中，可以说现在的确有一部分人在昧着良心赚钱。想要少吃亏，养宠物的人士就需要多学习宠物医疗方面的知识，至少知道这个医生在‘对症下药’，而不是坑人。”一家宠物医院的老板直言不讳地说。

图自视觉中国

延伸

仅卖出500多份医保

杭州一保险公司就将其下架了

人看病有医保，宠物看病也有医保。这些年，宠物消费市场规模不断扩大。根据《2018年中国宠物行业白皮书》显示，2018年中国宠物（犬猫）消费市场规模达到1708亿元，比2017年（1340亿元）增长27%。在宠物服务消费中，医疗服务消费占比最高，狗主人在宠物医疗上年均花费1557.2元，猫主人为1446.1元。

记者在采访中了解到，2014年，我国就有保险公司推出过名为“宠乐宝”的宠物医保，这是全国首个针对宠物医疗推出的保险产品。不过，这个看似前景不错的业务，由于国内宠物识别技术和相关诚信体系的滞后，让一些保险公司不敢贸然进入该领域。

今年1月份，杭州一家保险公司联合第三方平台推出了宠物医疗保险，但是好景不长。“前段日子已经下架了，这几个月一共就出了500多份保单，这个业务量还是太小了。”该保险公司的一位工作人员介绍，“虽然我们公司下架了，但很快有其他地方的保险公司承接了该项业务。大家都想试吃一下这块诱人的蛋糕，但目前还没有谁是成功的。”

买宠物医保人不多

保险条款中的限制与需求差距大

“宠物医保？没听过！”

“宠物医保啊，听过，但不会买！”

“我身边十个养狗的朋友，十个没有买医保。”

在采访中，记者发现养宠物的人对宠物医保并不买账。一方面与他们不知道有该险种有关，另一方面也与保险险种条款内容不实用有关。

以目前市面上在售的一款宠物医保为例。一年保费最便宜一档在300元左右。

看似价格并不高，但从事金融行业的“铲屎官”谢先生给记者算了笔账：“我家的边牧犬，今年5岁，除了刚养的时候没经验，发烧去医院打了三针花了300元外，后面各种小病我都自己买药给它治，5年加起来都没超过100元。这样算下来，300元一年的保费还是贵的。”

养萨摩耶犬的黄先生同样告诉记者：“久病成医，狗狗的小病，我现在都可以自己给它治，在网上买一点药就好了，很便宜。”

他看完记者给的一份保险宣传单后，直截了当地说：没用！

“你看，3个月大的狗才可以参保，买完保险还有30天的观察期。小狗1-3个月大的时候，正是犬瘟等病高发期，这个保险倒好，这些需要保险的期间统统不管，剩下的项目以骨折为主，一般只有老年狗才会得这样的病，而保险又把被保的狗狗年龄上限设置在8岁，你说这保险还有啥意义？对了，这上面还写，需要去定点医院看，这限制也太多了。”

理赔中有难点

如何证明“它”是“它”

“宠物发病率、宠物意外发生率等数据在国外已经有数十年积累，而在国内却几乎空白。”有保险公司业务员告诉记者，缺乏大量风险数据也让保险公司在宠物医保这块蛋糕面前谨而慎之。

他说，保险公司在推出相应产品时肯定不能亏本，而保费高低是决定了养宠人士接不接受的重要因素之一。为此，在相对便宜的保费之下，保险公司只能去设定相对保障自身利益的条件去约束养宠人士，不然的话，以现在这么高的宠物医疗费用来理赔，没有一家保险公司吃得消。

同时，记者也从保险公司了解到，无论是人的保险还是宠物的保险，终究难逃有些人骗保的行为。在采访中，有保险公司的业务员告诉记者，宠物保险理赔中最大的难点就是怎么证明“它”是“它”。

“宠物医保刚刚兴起的时候，骗保行为非常多。由于当时宠物识别技术落后，再加上宠物医疗行业良莠不齐，不少宠物主与宠物医院勾结，开出手写的收据来保险公司理赔。”一位不愿透露姓名的业内人士说道。

尽管现在宠物识别技术不再成为难题，可以采用照片或视频认证的方式，也可以将“芯片”植入宠物后颈进行识别，甚至有公司推出了猫狗脸识别技术。可是，由于宠物本身的特殊性，很多时候对于同一品种、同一毛色系的宠物，还是难以区分前来理赔的宠物是否就是投保宠物。

（原标题《宠物医疗何时规范？诊疗费比人贵多了 仅核磁共振检查费差价就有3倍》，记者 黄成宇。编辑：王佳）