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解决之道靠法理，维权路径走正途

看到标题“法丝儿”们是不是吓了一跳！！！！

没事，小编马上就告诉你答案。

　　电子现金确实越来越方便了，但是无现金的日子有时候也很！难！过！

　　举个栗子，亲人遭遇意外，余额宝的现金怎么办？随着互联网的飞速发展、各大购物网站的出现、第三方支付平台的开发等，给网络资金的发展提供了广阔空间，同时也带来了不少“数据遗产”的继承问题。

　　不妨先从一个实例说起……

　　2016年12月，陈女士向乐清市公证处申请办理继承公证，继承标的是其母亲遗留在支付宝账户内的余额。

　　可是，支付宝账户里的资产该如何确定、财产所有人怎么证明，却成了让公证员头疼的问题。

　　经公证员了解，被继承人的支付宝账户已经完成身份证信息、手机号的认证，同时陈女士还知道支付宝的密码。既然如此，陈女士应该可以通过自行操作转出支付宝里的余额，不需要办理继承手续。

　　可陈女士告知公证员：她尝试过支付宝账号绑定银行卡，但其母亲生前并未在任何银行办理过银行卡，而支付宝账号也无法绑定非账号持有者的银行卡；她也尝试过支付宝账号对支护宝账号转账或者支付宝余额直接消费，但支付宝一直在提示“未绑定银行卡”或者“未绑定银行卡，已超过累计限额”的字样。

　　那么，问题到底出在哪里？

　　原来，自2016年7月1日起，非银行支付机构就对客户实行实名制管理。根据要求，该时间节点后如果不补全账户实名信息，支付宝、微信等账户的转账等功能将会受到限制；支付宝的实名认证包括用户的公民身份证、银行卡、手机号码，缺一不可。

　　公证员在了解情况后，立即致电支付宝官方客服，并请支付宝（中国）网络技术有限公司开具相关证明函，证明被继承人支付宝账户情况，同时要求陈女士在公证员的监督下，用手机登录其母亲支付宝账号，获取账户余额信息。

　　在核实了陈女士提交的其他相关资料后，公证员为其出具了公证书，解决了继承难题。

【专业人士观点】

　　那么，有人一定会问，我支付宝有7万多元，微信有2万多元，如果我哪天突然意外死了，我的家人并不知道这笔钱，这些钱会怎么处理？最终去向是怎么样的？

　　小编很负责地告诉大家，其实不用担心。

　　专业人士认为，这个问题有两种情形，一是支付宝或者微信等账户持有人突然离世，家人知晓其账户里有资金，该怎么办？另一种是账户持有人突然离世，家属不知道其账户里还有大量资金，这该怎么办？

　　先说第一种情形，国家目前对于“虚拟财产”还没有明确的司法解释，法律界也没有定论。主流观点是依照《继承法》，对具有人身性质的网络遗产不可以继承，如个人聊天工具QQ、MSN、网络ID等。而没有人身性质的网络遗产则可以继承，如网上店铺、作品版权和游戏币等。这个问题的解决并不是太难。

　　如果出现第二种情形，南京公证处相关人士认为，这就需要互联网公司不断完善自己的管理和自律。办法有三：一是互联网公司针对这种情形，设立专门账户保管，然后积极寻找账户持有人或者家属，但有弊端，前提是不能与公司自有账户混合，防止新问题出现，比如说某一天互联网公司倒闭，资产混合导致去世用户账户资金流失；二是互联网公司主动与银监会或者人民银行第三方网络金融管理部门联系；三是在公证处办理提存公证业务，并积极寻找持有人或继承人。

　　来源：网络综合

　　编辑：石健

　　校对：刘芷硕

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