文 | 华商韬略 木木

2010年，一封专家来信引起了全国政协的注意。信中称，我国圆珠笔头仍在大量依赖进口，行业发展被动。当年7月，全国政协派出调研组赴浙江、上海等展开调研。次年“两会”结束后，科技部紧急启动专项课题，仅仅用了三年，这个问题就解决了。

主动承担其中两个关键技术课题的，是国内制笔行业的领军人物，也是大众熟悉的文具品牌“真彩”的创始人——黄小喜。

实际上早在90年代，黄小喜就开始关注发达国家的制笔技术了。

1991年，毕业于中南大学材料系的黄小喜赴日做外贸交流，无意间接触到了当时日本盛行的“啫喱笔”。那时中国还没有这类产品，黄小喜惊讶地发现，这种笔兼具了钢笔的书写流畅与圆珠笔的携带方便，还不漏墨。

看到了这种文具的巨大市场潜力，也意识到了中国同类产品制造技术的落后，黄小喜毅然放弃了优越的外贸工作岗位，下海创业。

1994年，黄小喜在广东开办了一个笔厂，他从日本引进啫喱笔的生产机器、墨水，从瑞士买笔头，从韩国买笔盖、笔壳，组装成了一支笔，并起名——中性笔，这也是国内首次诞生了中性笔的概念。

黄小喜信心满满，然而市场给出的反馈是高达20%的退货率。

黄小喜这才发现，自己把这件事想得太简单了，要做出一支好的中性笔，并不是将各个进口零部件组合起来就行，还需要解决很多技术及环境匹配问题。但当时这些核心技术都掌握在发达国家手中，想要偷师学艺，难上加难。

黄小喜不断往瑞士、日本跑，拜访各路专家，软磨硬泡，坚持不懈地沟通，最终他明白了，看似小小的一支中性笔，其中应用了纳米材料技术、微胶囊技术以及热变、压变技术，这些技术微妙地组合在一起，才使得中性笔墨水在储存过程中是相对稳定的'啫喱状'物体，书写出来又是水状的。

回国后，黄小喜带领团队反复试验，直到1996年，笔头、墨水、工艺......集多项关键技术于一身的产品“真彩009中性笔”诞生了。直到今天，这支笔还拥有大批忠实粉丝。

接下来的几年，凭借60亿支的累计生产量，真彩稳坐国内中性笔领域的头把交椅。然而黄小喜的脑子里却始终紧绷着一根弦：装备中最核心的部分——笔头装备的问题依然要靠进口。

要摆脱这个行业对外国的依赖，就得研发自己的设备，造出真正国产的笔头。当时的日本、瑞士同行知道他的想法后都笑说：“中国的基础工业那么差，怎么可能成功？”

黄小喜没放弃，他进口了十几台设备，拆解开来，再将自己研发的子系统替换上去，对照运转效果找出问题所在，再研发、再改善、再替换……终于，科技部的项目来了。

承担了重要课题的黄小喜和真彩文具加快了笔尖制造技术和设备、中性笔墨水的研发，在2014年，开发出国内领先国际先进的高精度多工位笔头加工机床。它的成功问世，不仅解决了我国笔头长期依赖进口的局面，更为行业的转型升级和国际竞争力的提升提供了便利和更加低成本的解决方案，也为手机、电子、钟表等使用大量微小但精度要求非常高的行业提供了高效解决方案。

但令人扼腕的是，真彩在技术突破上的辉煌并未在市场领域一路延续下去。理工科出身的黄小喜要面对的是一个瞬息万变的消费市场。

当时业内流传着一句话“晨光的款，真彩的芯”。黄小喜还未意识到，“颜值为王”的时代来了。

行业对手完全不按套路出牌，将年轻人作为市场突破口，设计百变、花样频出：把银行服务台上常见的黑色笔的底座变成一张卡通微笑脸；推出“考试专用笔”，专攻考生消费；针对女孩子的喜好开发米菲兔、明晓溪系列……各类新颖的、令人眼花缭乱的的文具一下子抓住了年轻消费者的心，也让大街小巷的文具店一夜之间竖起了“晨光LOGO”。

这一切，都让专注技术的“真彩”显得过于内敛。很快，“真彩”的市场份额就出现了变化。在这一场花样党VS技术流的大战中，真彩失去了行业的头把交椅。

实际上，尽管制笔是个讲究技术的产业，但它依然无法逃脱互联网时代针对年轻消费者的快消行业规律：“讲颜值、重推广”。尽管后来“真彩”意识到了问题，开始做外观设计的改革、变更营销推广思路，但在这场激烈的市场争夺战中，依然还是慢了一步。

互联网时代，是个“颜值为王”、“酒香也怕巷子深”的时代，好在直到今天，“真彩”依然拥有一批忠实的粉丝。至于能否彻底改变目前尴尬的市场局面，就要看这家企业会选择什么样的路走下去了。

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