杭州的张女士反映，11月7号，她儿媳妇约了摄影师上门，给刚出生的孩子拍照，拍完之后他们发现，孩子身上有好几个红红的手指印。

张女士的儿媳妇在网上抢了一张 9块9毛钱的孕妈券，可以兑换一份新生儿摄影套餐，可选择的机构比较多，他们选了 杭州稻草人儿童摄影。

11月7号，对方上门来拍照。张女士说，儿媳妇在坐月子不方便出门，拍照时她全程在场，可以说明事情的经过。为了更清楚地演示当时的情况，她特意带了一个娃娃玩偶过来。

张

女士：（是满月照吗）不是的，他是说成长照，说这段时间，月子里及可以来拍的，承诺是4张照片（免费），如果说超过，他叫我们拍七八十张，多出来的叫我们后面买，如果你看的宝宝可爱，那当然是要买了，要花钱了，拍照的时候，他要各种造型的，有时候要这样子拍，有时候要这样自拍，抱是这样的姿势，因为摄影师在这边，我们是宝宝如果头这样，要叫她这样弄过去，弄过去的时候，手指头就用力按过去。

张女士说，当天稻草人儿童摄影来了两个人，一位是摄影师，另一位工作人员给孩子摆姿势，一只手托着孩子屁股，另一只手托着孩子的颈部和后脑勺。拍摄过程中，孩子不太配合一直在哭闹，一个多小时只拍了十几张，他们就叫停不拍了，等摄影工作人员走了之后，他们给孩子洗澡，发现孩子身上有好几个红红的手指印。

张女士：洗澡的时候发现，这里有一个很深的印子，屁股的上面一点点，就是刚好这个位置，手（支撑）这个地方，然后这个地方，这样抓牢的地方，是三 四个手指头印子，我们马上打电话给他们，叫他们来看一下，但是他们没有来，她说明天会好的，那我们说明天会好的那可以，我们看看明天宝宝怎么样，现在是头上还有，这个地方已经退下去了，她有时候这样抱牢，有时候这样，所以整大一片，都是红色的。

张女士说，7号拍照这天，孩子才出生13天，皮肤很娇嫩，拍照摆姿势的时候，工作人员应该谨慎一些。拍完照过去两天，孩子头上还能看到红红的痕迹，家里人都很心疼。

张女士：宝宝又不会讲话，我们又不知道她是哪里不舒服舒服才哭，还是她要睡觉（才哭），我们不知道，后来我们才发现，肯定是痛了之后才哭的，而且我们月嫂跟她说，你要摆造型怎么样的造型，我来摆，她说你不懂的，就这个女的就这样子，她说你不懂的，然后她就这样子转，一转一转一转，很用力地转进去。

杭州稻草人儿童摄影 孙老板：出现这个问题之后我们也开会了，我们工作人员都是经过培训的，手指甲根本，一丁点手指甲都没有，这是我们最基本的条件，（不是手指甲，是指腹）什么，（是指腹，不是那种半圆的指甲印，是手指指腹的红红的痕迹）那天去了之后吧，孩子不是很乖，阿姨也在哄孩子，因为孩子始终不乖，不乖的时候我们工作人员去哄，哄不了了，然后给到阿姨，阿姨来哄，我们都有视频作证，不止我们爱婴师来弄孩子，雇的阿姨也在弄孩子，这个真心的，说不清楚具体是谁弄的。

张女士不认可孙老板的说法。她还提到，事后一直没有工作人员上门来看看，只有第二天孙老板打的一个电话，并且沟通得还不愉快。

张女士：他还跟宝妈吵起来了，他们来拍摄的时候，按正常的话，工作牌肯定要佩戴，当初他们也没有佩戴的，我们女儿问他，昨天来那两个人工号多少，姓名多少，这里的负责人说你懂不懂法律，我为什么要告诉你名字，我为什么要告诉你工号，这是隐私难道你不知道吗，他说你去投诉好了，他说那你去投诉呀，他就这样子，因为怕我女儿（儿媳）生气，我女儿（儿媳）还在坐月子，那我马上叫她挂掉，我说不要讲了。

杭州稻草人儿童摄影 孙老板：把人家照片发给她，把证件发给她，电话号码发给她，我说这样的，我说这是个人隐私问题，然后她要求什么，立马把这两个辞掉，我说我们公司会惩罚，会罚款，扣奖金都可以，我说你这要求，说实话是不一样的，我说这样晚上我开个会，我下午给你答案，不行，你必须现在给我一个说法，我说女士我在给你解决问题，你该去看病看病，我们该怎么赔偿赔偿，没问题，说要我们辞掉员工，我说你是干嘛呢。

张女士说，他们要求知道工作人员的基本信息是合理的，并没有索要隐私信息。可孙老板认为，如果有问题他会赔偿医药费，也会对相关工作人员作出处理，但对方要求他辞退员工，他无法接受。

张女士：我就是要他一个道歉，我又不要他干嘛干嘛。

杭州稻草人儿童摄影 孙老板：这样吧，后续的话，我们再跟顾客沟通一下。